ВЪВЕДЕНИЕ В ДИСЦИПЛИНАТА „МАРКЕТИНГ”. ОБЩА ХАРАКТЕРИСТИКА.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Маркетингът представлява осъществяване на стопански дейности, свързани с насочването на потока от стоки и услуги от производителя към потребителя. Практическа дейност, система от управленски функции, чрез които се организира и ръководи комплекс от дейности, свързани с оценката на покупателната способност на потребителите, с нейното превръщане в реално търсене на изделия и услуги и придвижването на тези изделия и услуги към купувача за постигането на печалба или някаква друга цел.
ЕЛЕМЕНТИ НА МАРКЕТИНГА
цена
продукт
пласмент
насърчаване на продажбите
Питър Дракър: „Маркетингът е толкова основен, че не може да се разглежда като отделна функция. Той е цялостният бизнес, видян от гл. точка на крайния резултат – т.е. на клиента”. Той е цялостно завършена философия на бизнеса по задоволяването на потребностите на клиентите по-добре от конкурентните фирми. Необходими за това са усет за пазара и усет за клиента.
ЗАДАЧИ НА МАРКЕТИНГА
Участие в създаването на даден продукт и в разнообразяването на услугите
Влияние върху ценообразуването на предлаганите продукти
Разгласяване и лансиране на стоките, услугите и имиджа на фирмата
Следи за степента на удовлетвореност на потребителите
Усъвършенстване на предлагането и подобряване на продукта /обратна връзка с пазара/
ГЪВКАВОСТ НА МАРКЕТИНГА
Светът се променя и глобализира, масовите пазари се разцепват на микропазари. Клиентите купуват директно от каталози, рекламните медии дават по-малко, а струват по-скъпо. Това налага маркетингът да разработва наново своите основни правила и умения, инструменти и системи за вземане на правилни делови решения за това, кога:
Да се развиват широкообхватни пазари и кога пазарни ниши
Да се лансират нови търговски марки и кога вече наложили се
Стоките да се пуснат в оборот и кога да се изтеглят
Да се защити вътрешния пазар и кога да се атакува международния
Да се включат повече изгоди в офертата и кога да се намали цената
Да се увеличи цената и кога да се намали бюджета за продавачи, реклама и т.н.
ИЗВОДИ
Маркетингът в миналото до голяма степен е бил насочен към сключване на търговски сделки – днес той е насочен към създаването на делови връзки.
Промяната в маркетинговото мислене е от това, да се гонят обеми продажби, към това – да се създават клиенти.
Добрите фирми задоволяват нужди, големите – създават пазари
Науката „Маркетинг” създава ценности и повишава жизнения стардарт на човечеството, защото лидерството на пазара се извоюва с прогнозирането на нови стоки и услуги, нов начин на живот и средства за повишаване на стандарта на живот